人工智能時(shí)代來臨？

資迅| 2024-01-28| 0

自去年11月發(fā)布以來，美國人工智能研究實(shí)驗(yàn)室OpenAI推出的ChatGPT已被人們用來撰寫求職信、制作兒童讀物，甚至還有學(xué)生用它來作弊。

這款聊天機(jī)器人可能比我們想象的更強(qiáng)大。谷歌發(fā)現(xiàn)，理論上，如果ChatGPT參加該公司面試的話，它將會(huì)被聘用為入門級程序員。

測試過ChatGPT的亞馬遜員工也表示，它在回答客戶支持問題方面做得“非常好”，在制作培訓(xùn)文檔方面“相當(dāng)棒”，并且在回答有關(guān)公司戰(zhàn)略的問題上“很強(qiáng)大”。

但ChatGPT用戶也發(fā)現(xiàn)，這款機(jī)器人依然會(huì)生成錯(cuò)誤信息，錯(cuò)誤地回答編程問題，并犯一些基礎(chǔ)性的數(shù)學(xué)錯(cuò)誤。

雖然牛津大學(xué)早在2013年的一項(xiàng)研究認(rèn)為，在未來20年內(nèi)，美國47%的工作崗位可能會(huì)被人工智能或自動(dòng)化淘汰，但現(xiàn)在看來這一預(yù)測似乎并不正確。

麥肯錫全球研究所的合伙人Anu Madgavkar表示，這是因?yàn)樾枰獙⑷祟惖呐袛鄳?yīng)用于這些技術(shù)，才能避免錯(cuò)誤和偏見。“我們必須將這些東西視為提高生產(chǎn)力的工具，而不是完全替代我們的工作。”

專業(yè)人士認(rèn)為，程序員、媒體工作者、財(cái)務(wù)分析師等職位，被人工智能取代的風(fēng)險(xiǎn)最高。

技術(shù)工作（計(jì)算機(jī)程序員、軟件工程師、數(shù)據(jù)分析師）
編碼和計(jì)算機(jī)編程是目前非常受歡迎的技能，但ChatGPT和類似的人工智能工具有可能在不久后的將來填補(bǔ)其中的一些空白。

Madgavkar指出，軟件和網(wǎng)絡(luò)開發(fā)人員、計(jì)算機(jī)程序員和數(shù)據(jù)科學(xué)家等技術(shù)工作“非常適合”人工智能技術(shù)“取代他們更多的工作”，因?yàn)橄馛hatGPT這樣的人工智能擅長以相對準(zhǔn)確的方式處理數(shù)字。

研究人工智能對美國勞動(dòng)力影響的布魯金斯學(xué)會(huì)高級研究員穆羅（Mark Muro）表示，像ChatGPT這樣的先進(jìn)技術(shù)可以比人類更快地生成代碼，這意味著只需更少的員工就能完成工作，“之前需要一個(gè)軟件開發(fā)團(tuán)隊(duì)才能完成的工作，現(xiàn)在可能只需要其中一部分人就能實(shí)現(xiàn)。”

不過，哥倫比亞商學(xué)院教授Oded Netzer認(rèn)為，人工智能將幫助程序員而非取代他們。“就工作而言，我認(rèn)為這主要是一種增強(qiáng)，而不是全面取代工作。編碼和編程就是一個(gè)很好的例子。它實(shí)際州燃上可以很好地編寫代碼。”

媒體工作（廣告、內(nèi)容創(chuàng)作、技術(shù)寫作、新聞）
Madgavkar認(rèn)為，所有媒體工作，包括廣告、技術(shù)寫作、新聞報(bào)道和任何涉及內(nèi)容創(chuàng)作的角色，都可能受到ChatGPT和類似形式的人工智能的影響，因?yàn)槿斯ぶ悄苣軌蚝芎玫刈x取、寫入和理解基于文本的數(shù)據(jù)。

諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)得主克魯格曼（Paul Krugman）則在《紐約時(shí)報(bào)》的一篇專欄文章中表示，ChatGPT可能能夠“比人類更有效地”完成報(bào)告和寫作等任務(wù)。

美國媒體行業(yè)早在多年前就開始嘗試用人工智能生產(chǎn)內(nèi)容。科技新聞網(wǎng)站CNET使用類似ChatGPT的人工智能工具撰寫了數(shù)十篇文章，盡管出版方不得不在之后發(fā)布一些更正。BuzzFeed則宣布它將使用ChatGPT制造商的技術(shù)來生產(chǎn)新形式的內(nèi)容。

但Madgavkar表示，內(nèi)容創(chuàng)作者完成的大部分工作都無法自動(dòng)化，“這些職業(yè)中，每一個(gè)職業(yè)都涉及大量的人類判斷。”

財(cái)務(wù)崗位（財(cái)務(wù)分析師、個(gè)人財(cái)務(wù)顧問）
布魯金斯學(xué)會(huì)研究員穆羅認(rèn)為，與市場研究分析師、金融分析師、個(gè)人理財(cái)顧問和其他需要處理大量數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)的個(gè)人理財(cái)工歲陪作一樣，人工智能也會(huì)影響到這些工作。乎跡蠢

“人工智能可以識別市場趨勢，找出投資組合中哪些投資表現(xiàn)更好或更差，并使用各種其他形式的數(shù)據(jù)，”穆羅說道，這些分析師賺了很多錢，但他們的部分工作可以自動(dòng)化。

其它有可能被類似ChatGPT的人工智能工具取代的職位還包括：律師助理、市場研究分析師、教師、交易員、平面設(shè)計(jì)師、會(huì)計(jì)師和客服代理等。